Jak możemy pomóc?
Najważniejsze rozwiązania problemów z lokalizacją, alertami, odtwarzaniem i kontem.
Notatka nie odtwarza się
Sprawdź połączenie z internetem, lokalizację oraz odległość od notatki. Notatka mogła wygasnąć, zostać usunięta albo mieć niedostępny plik audio.
Nie otrzymuję alertów
Sprawdź, czy Alerty są włączone oraz czy VoiceDrop ma zgodę na lokalizację i powiadomienia. Lokalizacja w tle jest opcjonalna: bez niej Alerty mogą działać podczas korzystania z otwartej aplikacji. Ograniczenia baterii Androida mogą opóźniać Alerty.
Nie widzę notatek grupy
Sprawdź poprawność kodu GID_ oraz ustawienia Widoczność notatek. Grupa musi być zaznaczona jako widoczna.
Chcę usunąć konto
Użyj funkcji w Ustawieniach aplikacji albo przejdź do strony usuwania konta i skontaktuj się z administratorem, podając UID.
Instrukcja usuwania konta →Kontakt
Opisz problem i podaj wersję aplikacji. UID podawaj tylko wtedy, gdy jest potrzebny do odnalezienia konta. Nie wysyłaj niepotrzebnych nagrań ani dokładnej bieżącej lokalizacji.
michal.ustyjanczuk@gmail.com